PENGARUH STRES KERJA DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI PT. BANK NEGARA INDONESIA CABANG TERNATE

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh stres kerja dan iklim organisasi terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Dengan jumlah sampel 62 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner melalui google form dengan skala likert 1-5. Analisis data menggunakan metode kuantitatif PLS-SEM dengan bantuan software Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Iklim organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Iklim organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja. Iklim organisasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja sebagai mediasi. Hal ini dapat dikatakan kepuasan kerja tidak dapat memediasi hubungan antara iklim organisasi terhadap turnover intention