PENGARUH DIGITALISASI KEUANGAN DAERAH TERHADAP LAYANAN PUBLIK DALAM MEWUJUDKAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) KOTA YOGYAKARTA (STUDI SYSTEMATICS LITERATURE REVIEW)
Kata Kunci:
Digitalisasi Keuangan Daerah, Layanan Publik, Good Corporate Governance, Kota Yogyakarta, Systematic Literature ReviewAbstrak
Perkembangan teknologi digital mendorong transformasi pengelolaan keuangan daerah guna meningkatkan efisiensi, transparansi, serta akuntabilitas, menjadi pilar utama Good Corporate Governance (GCG). Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh digitalisasi keuangan daerah terhadap layanan publik untuk mewujudkan GCG di Kota Yogyakarta melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Kajian literatur dilakukan terhadap artikel akademik dari sumber terpercaya, fokus pada implementasi sistem contohnya Jogja Smart Service (JSS), e SPTPD, dan sistem BLUD di Yogyakarta. Hasil penelitian menunjukkan digitalisasi keuangan daerah meningkatkan aksesibilitas serta kualitas layanan publik, contohnya pembayaran pajak dan perizinan daring, sekaligus memperkuat transparansi dan akuntabilitas GCG. Kendala meliputi rendahnya literasi digital, keterbatasan sumber daya manusia, dan gangguan teknis. Penelitian merekomendasikan pelatihan intensif aparatur sipil negara, sosialisasi masyarakat, serta penguatan infrastruktur teknologi guna mengoptimalkan digitalisasi keuangan daerah.
