DIGITAL-BASED MARKETING MANAGEMENT STRATEGY IN EDUCATIONAL TOURISM MANAGEMENT: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW
Kata Kunci:
Pariwisata Edukasi, Manajemen Pemasaran, Pemasaran Digital, Branding Destinasi, Keterlibatan Pengunjung, Pengalaman Belajar, Edukasi PariwisataAbstrak
Studi ini menyelidiki keterbatasan integrasi strategi pemasaran digital dalam pengelolaan pariwisata edukasi, khususnya yang menyangkut nilai edukasi, pencitraan destinasi, dan keterlibatan pengunjung. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi strategi pemasaran yang ada, menilai efektivitas pemasaran digital dalam mencapai tujuan edukasi, dan mengembangkan kerangka konseptual untuk strategi pemasaran pariwisata edukasi. Penelitian ini menggunakan metode Tinjauan Literatur Sistematis (SLR) dengan menganalisis literatur yang diterbitkan antara tahun 2019 dan 2024. Data diperoleh dari jurnal akademik akses terbuka yang ditinjau sejawat menggunakan kriteria inklusi yang ketat. Temuan ini menunjukkan bahwa pemasaran digital edukasi yang dirancang dengan baik meningkatkan pengalaman belajar dan mendukung pengembangan pencitraan destinasi yang bermakna. Penelitian ini menawarkan wawasan teoritis dan panduan praktis untuk memajukan strategi berbasis digital dalam pariwisata edukasi.
