MSME INNOVATION IN CHANGING GOVERNMENT POLICIESAND CONSUMER BEHAVIOR ON BUSINESS SUSTAINABILITY INTHE DIGITAL TRANSFORMATION ERA

Abstrak

Pandemi COVID-19 sangat berdampak pada keberlangsungan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia, sehingga memerlukan transformasi digital agar dapat bertahan di tengah terbatasnya mobilitas dan berkurangnya daya beli konsumen. Menanggapi tantangan ini, pemerintah Indonesia telah menerapkan berbagai kebijakan yang mendorong digitalisasi UMKM, termasuk Gerakan Nasional Bangga Buatan Indonesia, namun masih terdapat kesenjangan dalam pemahaman efektivitas kebijakan tersebut. Penelitian ini menyelidiki peran kebijakan pemerintah dalam memfasilitasi inovasi di kalangan UMKM, khususnya bagaimana transformasi digital memengaruhi perilaku konsumen dan berkontribusi terhadap keberlanjutan UMKM. Dengan menggunakan pendekatan penelitian perpustakaan dan menganalisis literatur yang relevan, penelitian ini mengungkapkan bahwa meskipun inovasi pemasaran digital meningkatkan keunggulan kompetitif, tantangan seperti keterbatasan sumber daya dan literasi digital tetap ada. Temuan menunjukkan bahwa dukungan pemerintah yang efektif dan kebijakan inklusif sangat penting untuk menciptakan lingkungan yang kondusif bagi pertumbuhan dan keberlanjutan UMKM di era digital. Studi ini menawarkan implikasi bagi pembuat kebijakan untuk merancang strategi yang ditargetkan untuk meningkatkan adopsi digital di kalangan UMKM sambil memberikan kerangka analitis komprehensif yang mengintegrasikan inovasi pemasaran, perubahan perilaku konsumen, dan inisiatif pemerintah. Penelitian di masa depan harus menggunakan metode empiris untuk menilai secara kuantitatif hubungan antar sektor dan wilayah