ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PRODUK DEPOSITO BERJANGKA DI PT. BANK NAGARI CABANG LUBUK SIKAPING

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menegetahui bagaimana strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah nasabah produk deposito berjangka di PT. Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping, dan untuk mengetahui kendala yang dihadapi PT. Bank Nagari dalam memasarkan produk deposito berjangka. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, dokumentasi dan wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PT. Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping menerapkan beberapa strategi pemasaran pada produk deposito berjangka dalam meningkatkan jumlah nasabah, strategi tersebut diantaranya adalah memanfaatkan media online, brosur, personal selling, pendekatan emosional dan door to door dan bauran pemasaran melalui penerapan marketing mix 7P (product, price, place, promotion, process, physical evidence). Sedangkan yang menjadi kendala dalam pemasaran produk deposito berjangka adalah kurangnya pengetahuan masyarakat terhadap produk deposito berjangka, persaingan yang ketat dengan bank lain, dan persaingan pada tingkat suku bunga dengan bank lain maupun dengan produk yang lain