ANALISIS PEMBELIAN IMPULSIF MAHASISWA PENDIDIKAN EKONOMI ANGKATAN 2023 UNIVERSITAS JAMBI DALAM PENGGUNAAN TIKTOK SHOP

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku pembelian impulsif di kalangan mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi, Angkatan 2023 di Universitas Jambi dalam menggunakan TikTok Shop. Perkembangan pesat teknologi digital, khususnya sosial komersial, telah mengubah pola perilaku konsumen, menjadikan aktivitas pembelian lebih praktis dan instan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk memahami pengalaman, persepsi, dan motivasi mahasiswa dalam melakukan pembelian impulsif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar mahasiswa cenderung melakukan pembelian impulsif setelah terpapar konten promosi yang menarik seperti video pendek, siaran langsung, dan ulasan produk. Fitur-fitur seperti diskon, flash sale, dan tawaran terbatas juga menciptakan rasa urgensi dan mendorong keputusan pembelian spontan. Selain itu, faktor psikologis, gaya hidup digital, dan rasa takut ketinggalan (FOMO) memainkan peran penting dalam mempengaruhi perilaku pembelian impulsif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa TikTok Shop tidak hanya berfungsi sebagai platform transaksi, tetapi juga sebagai stimulus kuat yang membentuk perilaku konsumsi mahasiswa, yang cenderung lebih emosional dan kurang rasional.