Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Strategi Digital Marketing Pada Cv. Milkindo Berka Abadi

Abstrak

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam strategi pemasaran, khususnya melalui media sosial. CV. Milkindo Berkah Abadi, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang peternakan sapi perah dan wisata edukasi, telah mengadopsi digital marketing melalui platform seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp. Namun, tantangan yang dihadapi meliputi inkonsistensi dalam perencanaan konten, kurangnya keterampilan dalam fotografi dan videografi, serta minimnya strategi pemasaran digital yang terstruktur. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial sebagai strategi digital marketing pada CV. Milkindo Berkah Abadi dan mengidentifikasi solusi untuk meningkatkan efektivitas pemasaran digital perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi langsung terhadap pengelolaan media sosial perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital yang lebih sistematis, seperti penyusunan kalender konten, eksplorasi tren media sosial, peningkatan keterampilan tim internal, serta kolaborasi dengan influencer, dapat meningkatkan engagement dan brand awareness. Dengan mengoptimalkan media sosial sebagai alat pemasaran, CV. Milkindo Berkah Abadi berpotensi memperluas jangkauan pasar dan memperkuat identitas mereknya di industri susu dan wisata edukasi.