PENGEMBANGAN PRODUK JASA SYARIAH UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING BANK
Kata Kunci:
Perbankan Syariah, Produk Jasa Syariah, Daya Saing Bank, Inovasi Produk, Kepatuhan SyariahAbstrak
Penelitian ini menerapkan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan mengkaji sumber-sumber literatur yang terindeks pada Scopus, DOAJ, dan Google Scholar dalam rentang publikasi 2017–2026. Berdasarkan hasil penelusuran dan analisis literatur, penelitian ini diarahkan untuk mensintesis dan mengintegrasikan temuan-temuan terdahulu yang berkaitan dengan pengembangan produk dan layanan perbankan syariah. Secara lebih spesifik, kajian ini mengidentifikasi pola dan kecenderungan fragmentasi penelitian pada dimensi kinerja, kepuasan nasabah, serta tata kelola dan kepatuhan syariah, termasuk adanya ketidakkonsistenan konseptual dan metodologis, khususnya dalam pengukuran maqasid sharia dan pengkajian peran Dewan Pengawas Syariah. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian ini merumuskan kerangka konseptual yang lebih terintegrasi sebagai dasar pengembangan inovasi produk jasa syariah yang selaras dengan nilai-nilai etika Islam dan tuntutan daya saing industri perbankan modern. Dengan demikian, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi akademik bagi penguatan literatur perbankan syariah serta kontribusi praktis bagi regulator dan pelaku industri dalam merancang strategi pengembangan produk yang berkelanjutan dan sesuai dengan prinsip syariah.
