KECERDASAN EMOSIONAL DAN DAMPAKNYA PADA PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG EFEKTIF: TINJAUAN SISTEMATIK

Abstrak

Pengambilan keputusan merupakan keterampilan penting yang selalu dihadapi dalam kehidupan sehari-hari. Keputusan yang efektif memerlukan evaluasi berbagai alternatif dan didasarkan pada kecerdasan emosional. Kecerdasan emosional memainkan peran signifikan dalam mengelola emosi dan menjaga pikiran tetap jernih saat menghadapi situasi kompleks. Metode penelitian yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR), dengan mengidentifikasi dan menganalisis 200 artikel-artikel relevan dalam rentang tahun 2019 hingga 2024. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengembangan kecerdasan emosional merupakan proses yang berkelanjutan sepanjang rentang kehidupan individu, mulai dari masa anak-anak hingga dewasa. Faktor lingkungan seperti keluarga, sekolah, dan komunitas memiliki peran penting dalam pengembangan ini. Kecerdasan emosional yang matang membantu individu membuat keputusan yang lebih baik dan efektif dengan mengurangi dampak negatif dari tekanan emosional dan membangun hubungan interpersonal yang kuat. Artikel ini menyimpulkan bahwa pengembangan kecerdasan emosional secara signifikan meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan yang rasional dan efektif.