PENGARUH JOB SATISFACTION, JOB INVOLVEMENT, DANPERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAPORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (STUDI KASUS PADAPEGAWAI NON-ASN DINAS LINGKUNGAN HIDUP DI SURAKARTA)

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kepuasan kerja, keterlibatan kerja, dukungan organisasi yang dirasakan terhadap perilaku kewarganegaraan organisasional pegawai non-ASN Dinas Lingkungan Hidup Kota Surakarta. Hipotesis penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan kepuasan kerja, keterlibatan kerja, dukungan organisasi yang dirasakan terhadap perilaku kewarganegaraan organisasional. Metode pengumpulan data adalah kuesioner. Jenis dan sumber data bersifat kuantitatif dan primer. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai non-ASN Dinas Lingkungan Hidup Kota Surakarta yang berjumlah 31 orang sehingga semuanya dijadikan sampel. Teknik pengambilan sampel dalam analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji validitas dan uji reliabilitas semua variabel pernyataan dikatakan valid dan reliabel. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan tidak terjadi multikolinearitas, tidak terjadi heteroskedastisitas dan berdistribusi normal. Hasil analisis regresi linier berganda dan uji t menyimpulkan bahwa kepuasan kerja dan dukungan organisasi yang dirasakan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap perilaku kewarganegaraan organisasional, keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku kewarganegaraan organisasional. Hasil uji F menunjukkan nilai F hitung sebesar 3,779 dengan nilai signifikansi p-value sebesar 0,022 < 0,05. Hasil uji koefisien determinasi sebesar 0,217. Artinya kontribusi pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 21,7%. Sisanya sebesar 78,3% dijelaskan oleh variabel lain di luar model.