PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE PADA UMKM BATIK SALEM

Abstrak

Keputusan pembelian merupakan proses mental dan perilaku yang dilalui konsumen untuk memilih, menilai, dan akhirnya membeli produk atau jasa guna memenuhi kebutuhan atau keinginannya. Keputusan pembelian di sebuah UMKM mempunyai peran penting dalam pencapaian tujun perkembangan dan peningkatan dalam usaha berbisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk yang dimediasi oleh brand image terhadap Keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan di UMKM Batik Salem. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan cara menyebar kuesioner kepada para responden. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 210 responden. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis data Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Berdasarkan penelitian ini diketahui bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, kemudian brand image memediasi pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian.