PENGARUH PELATIHAN, KEPEMIMPINAN DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PENGEMBANGAN KARIR SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA BANK NTT KANTOR CABANG KHUSUS KUPANG

Abstrak

Penelitian ini menganalisis pengaruh pelatihan, kepemimpinan, dan employee engagement terhadap kinerja karyawan pada Bank NTT Kantor Cabang Khusus Kupang, dengan pengembangan karir sebagai variabel mediasi. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode kuesioner yang melibatkan 50 karyawan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS versi 4.1.0.9 dengan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil deskriptif menunjukkan bahwa persepsi responden terhadap variabel pelatihan, kepemimpinan, employee engagement, pengembangan karir, dan kinerja karyawan adalah positif, yang menunjukkan kontribusi signifikan dalam mendukung kinerja karyawan. Analisis inferensial menemukan bahwa: 1) Pelatihan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, 2) Kepemimpinan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, 3) Employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, 4) Pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, 5) Pelatihan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap pengembangan karir, 6) Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengembangan karir, 7) Employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengembangan karir, 8) Pengembangan karir tidak memediasi pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan secara signifikan, 9) Pengembangan karir memediasi pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan secara signifikan, 10) Pengembangan karir memediasi pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan secara signifikan. Penelitian ini memberikan wawasan tentang pentingnya pengembangan karir sebagai faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di Bank NTT Kantor Cabang Khusus Kupang.