PEMANFAATAN GOOGLE MAPS SEBAGAI MEDIA PEMASARAN DIGITAL UMKM “PEMPEK YUK DEWI” OLEH KKNT BERDAMPAK DI DESA PULAU PUNJUNG

Abstrak

Pemanfaatan teknologi digital dalam sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan daya saing dan jangkauan pasar di era industri 4.0. Program Kuliah Kerja Nyata Tematik (KKNT) Berdampak yang dilaksanakan di Desa Pulau Punjung bertujuan untuk mendukung transformasi digital UMKM melalui penerapan Google Maps sebagai media pemasaran digital. Studi kasus ini difokuskan pada UMKM "Pempek Yuk Dewi", yang sebelumnya memiliki keterbatasan dalam visibilitas daring. Metode yang digunakan mencakup observasi lapangan, wawancara mendalam, serta pelatihan teknis pembuatan dan optimalisasi profil bisnis pada platform Google Maps. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa integrasi bisnis ke dalam layanan Google Maps berdampak positif terhadap peningkatan keterjangkauan informasi usaha oleh konsumen, mendorong peningkatan kunjungan, serta memperkuat citra usaha melalui fitur ulasan dan penilaian pengguna. Temuan ini menegaskan bahwa pemanfaatan Google Maps sebagai salah satu alat pemasaran digital merupakan langkah strategis yang dapat direplikasi dalam upaya pemberdayaan UMKM berbasis teknologi informasi. Dengan demikian, pendekatan ini dapat menjadi model praktik baik bagi pengembangan UMKM di wilayah rural yang masih menghadapi keterbatasan akses terhadap teknologi.