HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KELELAHAN KERJA (BURNOUT) PADA PERAWAT DI RUANGAN SUGIKAL RSUD ARIFIN ACHAMAD PROVINSI RIAU

Abstrak

Perawat merupakan tenaga kesehatan yang berperan utama dalam pemberian asuhan keperawatan sehingga kondisi fisik mereka sangat memengaruhi mutu pelayanan di rumah sakit. Beban kerja yang berlebihan dan berlangsung secara terus-menerus berpotensi menimbulkan kelelahan kerja (burnout) yang dapat berdampak pada penurunan kualitas pelayanan serta meningkatnya risiko keselamatan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan antara beban kerja dengan kelelahan kerja (burnout) pada perawat di Ruangan Surgikal RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau. Penelitian ini menggunakan jenis kuantitatif dengan desain korelasional denga pendekatan crosseitusional. Populasi penelitian berjumlah 56 perawat dengan teknik pengambilan sampel secara random sampling sebanyak 50 responden . Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner beban kerja dan instrumen Maslach Burnout Inventory (MBI). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden berada pada rentang usia 26–35 tahun (44%), mayoritas mengalami beban kerja berat (66%), dan tingkat burnout terbanyak berada pada kategori sedang (46%), diikuti kategori rendah (40%) dan tinggi (14%). Analisis menggunakan uji Chi-Square menunjukkan adanya hubungan yang bermakna antara beban kerja dengan kelelahan kerja (burnout) dengan nilai p-value = 0,046 (p < 0,05). Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan beban kerja sejalan dengan meningkatnya risiko burnout pada perawat. Oleh karena itu, pihak manajemen rumah sakit perlu melakukan penambahan tenaga keperawatan, penyesuaian rasio perawat dan pasien, serta pengaturan pembagian tugas secara merata untuk mengurangi beban kerja dan meningkatkan mutu pelayanan.