PENGARUH DIGITAL MARKETING INSTAGRAM, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA PRODUK TERHADAP DAYA TARIK KONSUMEN DI WARKOP HAIHONG MAKASSAR

Abstrak

Penelitian ini menganalisis pengaruh digital marketing Instagram, harga, dan kualitas produk terhadap daya tarik konsumen di Warkop Haihong. Instagram berperan penting dalam pemasaran UMKM dengan meningkatkan eksposur merek dan interaksi pelanggan. Selain itu, harga dan kualitas produk juga memengaruhi minat konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner berisi 10 pertanyaan dan melibatkan 106 responden. Data dianalisis menggunakan SPSS untuk hasil yang sistematis dan akurat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing Instagram dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap daya tarik konsumen, sementara harga produk berpengaruh negatif. Oleh karena itu, Warkop Haihong disarankan untuk lebih memanfaatkan Instagram dalam pemasaran serta meningkatkan kualitas produk. Penetapan harga yang kompetitif juga perlu diperhatikan agar tetap menarik bagi konsumen