PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND CREDIBILITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION (STUDI PADA KONSUMEN FASHION LOKAL THANKSINSOMNIA)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan brand credibility terhadap repurchase intention pada konsumen brand fashion lokal Thanksinsomnia. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner online kepada responden berusia 16–25 tahun yang pernah membeli produk Thanksinsomnia, dengan jumlah sampel sebanyak 30 orang. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, sedangkan brand credibility tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa persepsi konsumen terhadap citra merek, seperti gaya dan nilai simbolik, lebih berperan dalam mendorong niat pembelian ulang dibandingkan kepercayaan terhadap kredibilitas merek. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa perusahaan perlu fokus membangun brand image yang kuat dan relevan dengan gaya hidup target konsumennya untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.