PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, LOKASI, INOVASI PRODUK DAN CITA RASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PADA KELOMPOK UMKM PAGUYUBAN PEDAGANG BENDA)

Abstrak

Keputusan pembelian merupakan proses ketika konsumen mempertimbangkan berbagai faktor sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk. Proses ini sangat dipengaruhi oleh kualitas produk yang ditawarkan, cara promosi yang dilakukan, kemudahan lokasi, inovasi produk, serta cita rasa khususnya pada produk makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, promosi, lokasi, inovasi produk, dan cita rasa terhadap keputusan pembelian pada konsumen UMKM Paguyuban Pedagang Benda (PAPEDA). Penelitian dilakukan di Desa Benda, kecamatan Sirampog, kabupaten Brebes. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan 290 responden yang dipilih melalui purposive sampling dengan teknik analisis data Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS SEM) melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, promosi, lokasi, inovasi produk dan cita rasa berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.