ANALISIS MINAT PENGGUNAAN PROMOSI CASHBACK PADA APLIKASI DANA DI KALANGAN MAHASISWA UIN BUKITTINGGI (Studi Kasus Mahasiswa Jurusan Perbankan Syariah Tahun 2021)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis minat penggunaan promosi cashback pada aplikasi dana di kalangan mahasiswa UIN Bukittinggi, khususnya jurusan Perbankan Syariah angkatan 2021. Aplikasi dana sebagai dompet digital menawarkan berbagai fitur, termasuk promosi cashback sebagai strategi menarik pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara terhadap mahasiswa pengguna dan non-pengguna aplikasi dana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar mahasiswa telah menggunakan aplikasi dana, banyak dari mereka belum mengetahui secara jelas manfaat fitur cashback. Faktor yang memengaruhi minat penggunaan meliputi persepsi kemudahan, persepsi manfaat, keamanan, dan kepercayaan. Beberapa mahasiswa juga memilih e-wallet lain yang menawarkan promosi lebih menarik. Temuan ini menekankan pentingnya edukasi dan peningkatan promosi fitur cashback agar dapat meningkatkan minat dan daya tarik pengguna muda terhadap aplikasi dana.