ANALYSIS OF FACTORS THAT INFLUENCE PEOPLE'S INTENTION TO REPURCHASE CIMORY HALAL PRODUCTS

Abstrak

Model yang digambarkan mengeksplorasi hubungan antara kesadaran halal, kualitas makanan, nilai yang dirasakan pelanggan, komitmen pelanggan, dan niat pembelian ulang. Model ini menunjukkan bahwa kesadaran halal dan kualitas makanan berkontribusi positif terhadap nilai yang dirasakan pelanggan, yang pada gilirannya memengaruhi niat pembelian ulang. Selain itu, nilai yang dirasakan pelanggan memengaruhi komitmen pelanggan, yang juga memainkan peran penting dalam mendorong niat pembelian ulang. Kerangka kerja tersebut menyiratkan bahwa peningkatan kesadaran konsumen terhadap standar halal dan menjaga kualitas makanan dapat meningkatkan nilai dan komitmen yang dirasakan, sehingga meningkatkan kemungkinan niat pelanggan untuk membeli ulang