PENGARUH KOMPENSASI, KOMPETENSI DAN FASILITAS KERJA TERHADAP KINERJA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH NAIBONAT KABUPATEN KUPANG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kompensasi, kompetensi SDM, fasilitas kerja, dan kinerja rumah sakit umum naibonat, serta menganalisis pengaruh kompensasi, kompetensi SDM, dan fasilitas kerja terhadap kinerja RSUD Naibonat Kabupaten Kupang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan 193 responden yang dipilih melalui teknik disproportionate stratified random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berbasis skala Likert serta analisis inferensial menggunakan pendekatan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja Rumah Sakit. Kompetensi SDM juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja Rumah Sakit. Selanjutnya, fasilitas kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja Rumah Sakit. Secara simultan, kompensasi, kompetensi SDM, dan fasilitas kerja mampu menjelaskan 45,6 persen variansi kinerja Rumah Sakit, sedangkan sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menunjukkan bahwa fasilitas kerja dan kompetensi SDM merupakan determinan yang relatif setara dan paling kuat memengaruhi kinerja Rumah Sakit di RSUD Naibonat, sehingga perbaikan pada kedua aspek tersebut berpotensi memberikan dampak yang lebih cepat dirasakan, tanpa mengesampingkan urgensi pembenahan sistem kompensasi, khususnya terkait keterlambatan pembayaran jasa pelayanan, sebagai fondasi keberlanjutan motivasi kerja dan keadilan organisasi dalam jangka panjang.