STRATEGI KOMUNIKASI RADIO SRIWIJAYA DALAM MEMBANGUN INTERAKSI DENGAN PENDENGAR SRIWIJAYA RADIO COMMUNICATION STRATEGY IN BUILDING INTERACTION WITH LISTENERS

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di era digital membawa perubahan besar terhadap cara masyarakat memperoleh informasi dan berinteraksi dengan media. Kondisi ini menjadi tantangan bagi media konvensional seperti radio untuk tetap eksis di tengah persaingan dengan media digital yang lebih modern. Namun, radio masih memiliki keunggulan sebagai media yang menghadirkan kedekatan emosional, interaksi langsung, dan komunikasi yang personal antara penyiar dan pendengar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh Radio Sriwijaya dalam membangun interaksi dengan pendengar di tengah arus digitalisasi media. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Radio Sriwijaya menerapkan strategi komunikasi dua arah dengan mengintegrasikan pendekatan konvensional dan digital, seperti pemanfaatan media sosial, program interaktif, serta gaya komunikasi penyiar yang akrab dan adaptif terhadap karakter pendengar. Strategi ini efektif dalam memperkuat kedekatan, meningkatkan partisipasi audiens, serta mempertahankan loyalitas pendengar di tengah perubahan perilaku konsumsi media. Penelitian ini menegaskan pentingnya inovasi dan konvergensi media bagi radio lokal untuk menjaga relevansi dan daya saingnya di era komunikasi modern.