PENGARUH LITERASI PAJAK DAN PERSEPSI KEADILAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada KPP Pratama Bandung Cicadas)

Abstrak

Kepatuhan wajib pajak orang pribadi (WP OP) di KPP Pratama Bandung Cicadas masih rendah, dengan rasio pelaporan SPT Tahunan hanya 0,42-0,53 pada 2022-2024 dari total WP terdaftar sekitar 385.779. Penelitian ini menguji pengaruh literasi pajak (X1) dan persepsi keadilan pajak (X2) terhadap kepatuhan WP OP menggunakan metode kuantitatif deskriptif-verifikatif, dengan sampel 100 responden dengan rumus Slovin dan analisis regresi linier berganda. Hasil menunjukkan literasi pajak rata-rata 72,63% dan berpengaruh positif, persepsi keadilan rata-rata 57,32% dan tidak berpengaruh, serta keduanya secara simultan berpengaruh dengan ????2 = 46,5%. Implikasinya, Direktorat Jenderal Pajak perlu intensifkan sosialisasi literasi pajak untuk tingkatkan kepatuhan sukarela, sementara perbaiki persepsi keadilan melalui transparansi dan timbal balik layanan.