PENGARUH BEBAN KERJA, KOMUNIKASI, DAN KOMPENSASI TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PT MOMMILK GROUP INDONESIA CABANG SURAKARTA

Abstrak

Tingkat turnover yang tinggi dapat mengganggu stabilitas operasional dan menurunkan efektivitas organisasi. Fenomena ini terjadi pada PT Mommilk Group Indonesia Cabang Surakarta, yang diduga dipengaruhi oleh beban kerja tinggi, komunikasi internal yang kurang efektif, dan kompensasi yang kurang sesuai. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja, komunikasi, dan kompensasi terhadap turnover intention karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer dari kuesioner kepada 40 responden melalui teknik sampling jenuh. Analisis menggunakan regresi linier berganda dengan uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, sedangkan komunikasi dan kompensasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Model penelitian mampu menjelaskan 60,1% variasi turnover intention, sementara sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini.