PENGARUH WORD OF MOUTH DAN RATING PRODUK TERHADAP MINAT BELI ONLINE PADA APLIKASI SHOPEE (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MALIKUSSALEH)
Kata Kunci:
Word Of Mouth, Rating Produk, Minat Beli OnlineAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word of Mouth (WOM) dan Rating Produk terhadap Minat Beli Online pada aplikasi Shopee di kalangan mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Malikussaleh. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 97 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin, sedangkan analisis data dilakukan melalui regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Online, begitu juga dengan Rating Produk yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Online. Secara simultan, kedua variabel independen memberikan kontribusi yang signifikan terhadap minat beli mahasiswa pada aplikasi Shopee.
