ANALISIS PENGGUNAAN E-WALLET DANA DALAM TRANSAKSI HARIAN MAHASISWA (STUDI KASUS MAHASISWA PRODI ADMINISTRASI BISNIS ANGKATAN 2021)

Abstrak

efisiensi transaksi, adanya beragam promosi dan insentif, terhubung dalam Meskipun popularitas e-Wallet DANA meningkat, namun masih terdapat tantangan yang cukup signifikan dalam penggunaannya. Penelitian berupaya meninjau dan memahami bagaimana mahasiswa menggunakan e-Wallet DANA dapat memberikan suatu gambaran mengenai tren bisnis masa depan, terutama dalam sektor ecommerce dan layanan keuangan digital yang dapat berdampak pada strategi bisnis di sektor tersebut. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif deskriptif, menggunakan sumber data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari wawancara dan observasi, sementara data sekunder diperoleh dengan teknik dokumentasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa pada Prodi Administrasi Bisnis terhadap penggunaan e-Wallet DANA dalam transaksi harian cukup baik dan mencerminkan tingkat adaptasi yang tinggi terhadap teknologi finansial. Mahasiswa melihat DANA tidak hanya sebagai alat transaksi, tetapi juga sebagai bagian dari gaya hidup digital yang selaras dengan kebutuhan, nilai, dan tantangan zaman mereka. Walaupun masih terdapat kekhawatiran terkait keamanan dan kendala teknis, secara umum mahasiswa merasa bahwa DANA telah memberikan kontribusi nyata dalam mempermudah dan mempercepat transaksi harian mereka. Adapun faktor pendukung meliputi kemudahan akses, kecepatan dan ekosistem digital yang luas, serta memiliki pencatatan keuangan digital. Sementara faktor penghambat seperti ketergantungan pengguna pada akses internet, munculnya kekhawatiran terhadap keamanan dan privasi data, dan masih adanya preferensi terhadap uang tunai