STRATEGI PENGEMBANGAN UMKM DI ERA DIGITAL MENGGUNAKAN PENDEKATAN DELPHI

Abstrak

UMKM memainkan peran vital dalam perekonomian Indonesia dengan kontribusi signifikan terhadap PDB dan penyerapan tenaga kerja. Namun, di era digital, UMKM menghadapi tantangan besar dalam mengadopsi teknologi yang dapat meningkatkan daya saing mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi pengembangan UMKM di era digital melalui pendekatan Delphi guna mencapai konsensus dari para ahli terkait strategi efektif. Melibatkan 15 panelis dari akademisi, praktisi, dan pemerintah, penelitian ini dilakukan dalam tiga putaran, di mana setiap putaran digunakan untuk menyaring, memperkuat, dan memprioritaskan strategi yang diusulkan. Temuan utama penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan literasi digital, pemanfaatan platform pemasaran digital, optimalisasi teknologi e-commerce, dan peningkatan akses terhadap infrastruktur digital merupakan strategi yang paling efektif untuk membantu UMKM beradaptasi dengan transformasi digital. Literasi digital dan pemasaran digital dinilai sebagai fondasi yang mendukung UMKM dalam memanfaatkan peluang digitalisasi, sedangkan teknologi e-commerce dan infrastruktur digital memperkuat kemampuan operasional dan jangkauan pasar. Kolaborasi lintas sektor antara pemerintah, swasta, dan lembaga pendidikan juga diidentifikasi sebagai faktor penting untuk memastikan keberlanjutan implementasi strategi-strategi ini. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam bentuk rekomendasi strategis bagi pemangku kepentingan untuk mendukung transformasi digital UMKM secara lebih efektif, dengan harapan bahwa hasil penelitian ini dapat menjadi panduan untuk memperkuat daya saing UMKM di pasar lokal maupun internasional.