SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK PENENTUAN PRIORITAS PENANGANAN BARANG BONGKAR MUAT BERDASARKAN RISIKO KERUSAKAN MENGGUNAKAN METODE AHP PADA PT. GAPURA SAGARA NAULI

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk meranang dan mengembangkan sistem pendukung keputusan berbasis web untuk membantu PT. Gapura Sagara Nauli dalam menentukan prioritas penanganan barang bongkar muat berdasarkan risiko kerusakan, namun pada penelitian ini hanya berfokus pada pemuatan barang. Permasalahan utama yang dihadapi perusahaan adalah sulitnya menentukan prioritas pemuatan barang karena tingginya volume muatan dan masih dilakukan secara manual. Untuk mengatasi hal tersebut, penelitian ini menggunakan metode Analytial Hierarhy Process (AHP) yang mampu membobotkan kriteria dan sub kriteria secara objektif. Sistem ini menggunakan lima kriteria yaitu jenis muatan, jumlah muatan, waktu kedatangan kapal, tipe kontainer dan waktu kedatangan kapal. Hasil penelitian menunjukan bahwa sistem yang dikembangkan dapat melakukan perhitungan bobot prioritas sacara akurat dan konsisten dengan nilai Consistency Ratio (CR) ≤ 0.1, dengan bobot kriteria tertinggi adalah jenis muatan dengan nilai (0.333), diikuti oleh jumlah muatan (0.267), tipe kontainer (0.200), waktu kadatangan kapal (0.133) dan waktu kedatangan kontainer (0.067). Sistem ini membantu pengambilan keputusan secara cepat, objektif dan efisien, serta meningkatkan efektivitas oprasional perusahaan dalam menangani barang yang berisiko kerusakan.