PERAN OPERATOR DALAM MENGELOLA SISTEM INFORMASIMADRASAH UNTUK MENDUKUNG TATA KELOLA KELEMBAGAAN DIKEMENAG KOTA MOJOKERTO

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran operator dalam mengelola sistem informasi madrasah untuk mendukung tata kelola kelembagaan di Kemenag Kota Mojokerto. Sistem Informasi Madrasah (SIM) adalah sistem berbasis teknologi informasi yang digunakan untuk mengelola dan menyajikan data terkait operasional madrasah. SIM mendukung tata kelola kelembagaan yang efektif dengan menyediakan informasi yang transparan, akuntabel, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data. Integrasi SIM dalam tata kelola madrasah memungkinkan peningkatan efisiensi administrasi dan kualitas layanan pendidikan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi pada operator madrasah di lingkungan Kemenag Kota Mojokerto. Hasil penelitian menunjukkan bahwa operator memiliki peran strategis dalam menjamin kualitas data pendidikan, karena ketepatan data menjadi dasar pengambilan keputusan, penyusunan kebijakan, serta peningkatan transparansi dan akuntabilitas layanan publik. Meskipun demikian, penerapan SIM di madrasah masih menghadapi kendala berupa keterbatasan literasi digital, infrastruktur teknologi yang belum merata, serta beban administrasi yang tinggi. Temuan ini menegaskan bahwa penguatan kapasitas operator dan peningkatan fasilitas teknologi menjadi kebutuhan penting untuk mewujudkan tata kelola kelembagaan yang efektif, efisien, dan terintegrasi.