MANAJEMEN KONFLIK DALAM MEMBANGUN KETERAMPILAN KOLABORASI ANTAR-GURU DI SD ISLAM AL-AZHAR 12 CIKARANG

Abstrak

Konflik merupakan fenomena yang tidak terpisahkan dari dinamika organisasi pendidikan, termasuk di sekolah berbasis Islam. Perbedaan latar belakang individu, gaya komunikasi, dan kepentingan profesional kerap memunculkan konflik antar-guru yang berpotensi menghambat efektivitas kerja dan kolaborasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis manajemen konflik dalam membangun keterampilan kolaborasi guru antar-guru di SD Islam Al-Azhar 12 Cikarang. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Informan penelitian dipilih secara purposive yang meliputi kepala sekolah, wakil kepala sekolah, dan guru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik antar-guru dikelola melalui pendekatan dialogis dan persuasif dengan menekankan nilai musyawarah, keterbukaan komunikasi, dan penyelesaian masalah secara kolektif. Manajemen konflik yang efektif berdampak positif terhadap peningkatan keterampilan kolaborasi guru, tercermin dari meningkatnya kerja sama dalam perencanaan pembelajaran, pelaksanaan kegiatan sekolah, serta pengambilan keputusan bersama. Penelitian ini menegaskan bahwa manajemen konflik yang tepat berperan strategis dalam menciptakan iklim kerja harmonis dan mendukung penguatan kolaborasi guru di sekolah Islam.