STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI PADA UKM SENI BUDAYA UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF TANGERANG (Studi Kasus : Kualitatif tentang Dinamika dan Tantangan)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi organisasi pada Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) Seni Budaya Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang. Dengan pendekatan kualitatif dan desain studi kasus, penelitian ini mengeksplorasi dinamika internal serta tantangan yang dihadapi oleh UKM dalam menjalankan perannya sebagai wadah kreatif mahasiswa. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi saluran komunikasi formal dan informal, seperti WhatsApp, Instagram, rapat rutin, serta diskusi langsung, efektif dalam meningkatkan koordinasi, keterlibatan anggota, dan promosi kegiatan. Namun, tantangan seperti rendahnya respons anggota, kesulitan koordinasi akibat jadwal yang berbeda, serta keterbatasan sumber daya masih menjadi kendala utama. Nilai-nilai seperti keterbukaan, kebersamaan, penghargaan terhadap ide, dan inklusivitas terbukti berperan penting dalam menciptakan iklim komunikasi yang mendukung kreativitas dan kolaborasi. Penelitian ini merekomendasikan optimalisasi strategi komunikasi untuk meningkatkan partisipasi anggota, memperkuat identitas budaya kampus, dan mencapai tujuan organisasi secara berkelanjutan.