CROSS CULTURE COMMUNICATION SKILLS

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang memengaruhi keterampilan komunikasi lintas budaya dan bagaimana keterampilan ini dapat dikembangkan dalam berbagai konteks sosial dan profesional. Pendekatan penelitian metode campuran digunakan, dengan data yang dikumpulkan melalui survei dan wawancara mendalam dari individu dengan latar belakang budaya yang beragam. Temuan menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi lintas budaya dipengaruhi oleh kesadaran budaya dan paparan terhadap budaya yang berbeda. Individu dengan pengalaman tinggal atau bekerja di luar negeri menunjukkan keterampilan komunikasi yang lebih baik. Selain itu, kemahiran berbahasa dan kemampuan untuk menafsirkan isyarat non-verbal juga memainkan peran penting dalam komunikasi lintas budaya yang efektif. Penelitian ini menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi lintas budaya dapat ditingkatkan melalui pelatihan formal dan pengalaman praktis yang melibatkan interaksi dengan individu dari budaya yang berbeda. Temuan ini memiliki implikasi penting bagi organisasi dan lembaga pendidikan dalam merancang program pelatihan yang berfokus pada kesadaran budaya, keterampilan berbahasa, dan komunikasi non-verbal untuk meningkatkan keterampilan komunikasi lintas budaya dalam lingkungan global